Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager general cazinou
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager general cazinou dedicat și experimentat pentru a conduce operațiunile zilnice ale cazinoului nostru. Candidatul ideal va avea o înțelegere profundă a industriei jocurilor de noroc, abilități excelente de conducere și o pasiune pentru oferirea unei experiențe excepționale clienților. Acest rol implică supravegherea tuturor departamentelor cazinoului, inclusiv jocuri de masă, sloturi, ospitalitate, securitate și conformitate.
Managerul general va fi responsabil pentru dezvoltarea și implementarea strategiilor operaționale, asigurarea respectării reglementărilor legale și menținerea unui mediu sigur și plăcut pentru clienți și angajați. De asemenea, va colabora strâns cu echipa de conducere pentru a atinge obiectivele financiare și de performanță ale cazinoului.
Este esențial ca persoana selectată să aibă abilități excelente de comunicare, să fie orientată spre rezultate și să poată gestiona eficient o echipă diversă. Experiența anterioară într-un rol de conducere într-un cazinou sau într-un mediu similar este obligatorie.
Responsabilitățile includ gestionarea bugetului, recrutarea și formarea personalului, monitorizarea performanței angajaților, analizarea rapoartelor financiare și luarea deciziilor strategice pentru îmbunătățirea operațiunilor. Managerul general va reprezenta cazinoul în relațiile cu autoritățile de reglementare și va asigura respectarea tuturor normelor și standardelor din industrie.
Dacă sunteți o persoană dinamică, cu o viziune strategică și o pasiune pentru industria ospitalității și a jocurilor de noroc, vă încurajăm să aplicați pentru această poziție provocatoare și plină de satisfacții.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea operațiunilor zilnice ale cazinoului
- Supravegherea echipelor de jocuri, ospitalitate și securitate
- Asigurarea respectării reglementărilor legale și de conformitate
- Gestionarea bugetului și a resurselor financiare
- Recrutarea, formarea și evaluarea personalului
- Dezvoltarea și implementarea strategiilor de afaceri
- Monitorizarea satisfacției clienților și îmbunătățirea serviciilor
- Analizarea rapoartelor financiare și operaționale
- Colaborarea cu autoritățile de reglementare
- Menținerea unui mediu de lucru sigur și profesionist
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară într-un rol de conducere într-un cazinou
- Cunoștințe solide despre industria jocurilor de noroc
- Abilități excelente de leadership și comunicare
- Capacitatea de a gestiona bugete și resurse
- Cunoștințe despre reglementările legale aplicabile
- Abilități analitice și de luare a deciziilor
- Orientare către client și servicii de calitate
- Flexibilitate și disponibilitate pentru program prelungit
- Studii superioare în management, ospitalitate sau domenii similare
- Cunoașterea limbii engleze constituie un avantaj
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în conducerea unui cazinou?
- Cum gestionați o echipă diversă într-un mediu dinamic?
- Cum asigurați respectarea reglementărilor legale?
- Puteți oferi un exemplu de decizie strategică luată anterior?
- Cum gestionați conflictele între angajați?
- Ce metode folosiți pentru a îmbunătăți satisfacția clienților?
- Cum evaluați performanța angajaților?
- Ce strategii ați implementa pentru creșterea veniturilor cazinoului?
- Cum reacționați în situații de criză?
- Ce vă motivează să lucrați în industria cazinourilor?
